A empresa divulga os seguintes dados de contato: Ruiduguoji Center, Jiukeshu, Liyuan, Tongzhou, Beijing, China, CEP 101121; telefone +86-10-81533136 e +86-10-81518268; fax +86-10-81518268; e e-mail [email protected]. Nenhum nome de contato individual é divulgado aqui, porque nenhum contato nomeado foi fornecido para publicação. Se você já tem um contato na empresa, pode falar com ele pelos canais divulgados acima.
Uma consulta útil informa o modelo, a quantidade que você tem em mente, o mercado em que o equipamento será usado e os documentos de que você precisa. O guia de consulta deste site lista as perguntas que vale a pena fazer antes de um pedido, incluindo a folha de especificações do modelo exato, os termos de garantia desse modelo, a quantidade mínima de pedido atual, o prazo de entrega atual e os documentos de certificação aplicáveis ao seu mercado. Fazer essas perguntas desde o início evita a fonte mais comum de confusão neste mercado, que é uma especificação de um modelo ser presumida como válida para outro.
As quantidades mínimas de pedido listadas costumam ser uma peça, ou um conjunto para alguns modelos, e a orientação de prazo de entrega listada vai até um mês na alta temporada e dentro de quinze dias úteis na baixa temporada. Ambos os números são orientações listadas a serem confirmadas para o seu pedido, não promessas fixas, e podem variar conforme o modelo e a época do ano. Os certificados estão disponíveis mediante solicitação, e você deve pedir os documentos específicos que o seu mercado exige em vez de presumir que um certificado cobre todos os mercados.
Se você está comparando modelos, as páginas de detalhes dos produtos apresentam as especificações documentadas de seis modelos, e as páginas de categoria explicam o que está e o que não está documentado para as demais famílias. Os guias de comparação e de compra explicam como o equipamento profissional difere dos dispositivos de uso doméstico, como os comprimentos de onda diferem e como ler uma tabela de especificações sem interpretá-la além do que ela diz. Ler a página do modelo exato que você deseja e depois confirmar seus números na consulta é o caminho confiável mais curto do primeiro interesse até um pedido feito.